Wartezeit der Guides
Die Guides warten maximal 30 Minuten vor Ort. Bei Verspätung verkürzt sich die Führungszeit entsprechend. Eventuelle Zusatzstunden sind mit dem Guide abzusprechen und werden zusätzlich berechnet.

Annullationsbedingungen
Nicht Erscheinen der Gruppe = 100% der Führungskosten
Annullation 2- 0 Tage vor der Führung = 100% der Führungskosten
Annullation 7 – 3 Tage vor der Führung = 50% der Führungskosten
Annullation 8 - 15 Tage vor der Führung = CHF 50.-

Die Annullationskosten von Partnerinstitutionen (Busse, Restaurants, etc. ) werden nach deren Konditionen ohne Aufpreis weiterbelastet.

Umbuchungen
Zusätzliche Guides, Änderungen der Treff- oder Endpunkte sowie Zeiten, Sprache, Programmänderung, Zusatzleistungen

1.Umbuchung kostenlos
2.Umbuchung CHF 25.- pro Auftrag

Führungen in öffentlichen Gebäuden
Alle Führungen in öffentlichen Gebäuden werden von uns angemeldet. In äusserst seltenen Fällen kann es vorkommen, dass nach der Führungsbestätigung eine nicht vorhergesehene Veranstaltung stattfinden muss. In diesem Fall bietet Basel Tourismus ein Ersatzprogramm an.

Bezahlung
Schweiz: Bar vor Ort, Kreditkarte, Rechnung mit Zuschlag CHF 25.-
Ausland: Bar vor Ort, die Barzahlung in € erfolgt zum Tageskurs, Kreditkarte.
Die Preise verstehen sich incl. MwSt..

Garantieleistung
Für die verbindliche Bestätigung Ihrer Führung benötigen wir im Vorfeld als Zahlungsgarantie die Angabe einer gültige Master- oder Visa-Card- Nummer sowie Verfallsdatum.

Allgemeine Geschäftsbedingungen